Se o jogo estiver lento, confira algumas formas de corrigir isso:
- Reinicie o dispositivo e tente entrar com sua conta novamente.
- Verifique se há atualizações disponíveis para o jogo.
- Verifique se há atualizações disponíveis para seu dispositivo.
- Exclua o jogo do seu dispositivo e o baixe novamente na loja de aplicativos relevante. Confira se a conta está sincronizada com sua conta do Facebook para não perder seu progresso:
Se, depois de todas essas ações, o problema permanecer, entre em contato com o serviço de suporte. Se possível, inclua as informações a seguir:
- Indique se o jogo fica lento após ser inicializado ou de realizar algumas ações.
- Indique se o jogo fica lento o tempo todo ou se o problema desaparece após algumas ações.
- Indique quando o problema foi notado pela primeira vez (depois de atualizar reinstalar, atualizar o jogo etc.).