App Store
Sigue las siguientes instrucciones para evitar perder tu progreso en el juego:
1) Primero, asegúrate de que el juego está vinculado a tu cuenta de Facebook. Ten en cuenta que no recomendamos conectar el juego a varias cuentas en el mismo dispositivo, ya que puede llevar a la pérdida del progreso en uno de ellos.
2) Mantén pulsado el icono del juego hasta que empiece a temblar un poco. Toca el símbolo de la X para borrar el juego.
3) Descarga el juego desde la App Store.
4) Antes de iniciar el juego, asegúrate de comprobar que tienes una conexión a internet estable. Te recomendamos que uses Wi-Fi si es posible.
5) Después de iniciar el juego, aparecerá una ventana emergente y te ofrecerá cargar tu progreso. Confirma la carga del archivo de guardado con el nivel correcto y disfruta del juego :)
Ten en cuenta que el acceso a los servicios de Facebook puede ser limitado en algunos países o regiones. En esos casos, nos atenemos a la legislación local.
Google Play
Sigue las siguientes instrucciones para evitar perder tu progreso en el juego:
1) Primero, asegúrate de que el juego está vinculado a tu cuenta de Facebook. Ten en cuenta que no recomendamos conectar el juego a varias cuentas en el mismo dispositivo, ya que puede llevar a la pérdida del progreso en uno de ellos.
2) Ve a Ajustes -> Aplicaciones. Elige el juego que desees volver a instalar de la lista y toca en Desinstalar.
3) Reinicia tu dispositivo.
4) Vuelve a descargar el juego desde la Play Store.
5) Antes de iniciar el juego, asegúrate de comprobar que tienes una conexión a internet estable. Te recomendamos que uses Wi-Fi si es posible.
6) Después de iniciar el juego, aparecerá una ventana emergente y te ofrecerá cargar tu progreso. Confirma la carga del archivo de guardado con el nivel correcto y disfruta del juego.