Wenn das Spiel langsam arbeitet, gibt es ein paar Möglichkeiten, dies zu korrigieren:
- Starte dein Gerät neu und versuche erneut, dich beim Spiel anzumelden.
- Prüfe, ob Updates für das Spiel verfügbar sind.
- Prüfe, ob Updates für dein Gerät verfügbar sind.
- Lösche das Spiel von deinem Gerät und lade es erneut aus dem entsprechenden App Store herunter. Stelle sicher, dass dein Konto mit deinem Facebook-Konto synchronisiert ist, um deinen Spielstand nicht zu verlieren.
Wenn das Problem nach all diesen Maßnahmen immer noch besteht, wende dich bitte an unseren Support-Service. Wenn möglich, gib die folgenden Informationen an:
- Ob das Spiel sofort nach dem Start oder erst nach einigen Aktionen langsam funktioniert.
- Ob das Spiel die ganze Zeit über langsam läuft oder das Problem nach einigen Aktionen verschwindet.
- Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist (nach der Aktualisierung des Spiels, der Neuinstallation des Spiels usw.).