1.正常な動作のためには、2GBの空きRAMがあるなど、デバイスが最低技術動作環境を満たしている必要があります。デバイスのメモリが不足している場合、本作は安定に動作しない可能性があります。デバイスで同時に動作させるアプリをできるだけ少なくして、時おりデバイスを再起動させ、デバイスのメモリがなるべく使用されていない状態でゲームを起動させましょう。
2.ゲームがFacebookアカウントと接続されていることを、以下の手順で確認してください：
ゲームを削除する。
デバイスを再起動する。
ゲームを再インストールする。
3.デバイスが最新バージョンのOSで動作しているかをご確認ください。アップデートが配信されていないかをご確認ください。