App Store
Следуйте инструкции ниже, чтобы избежать потери игрового прогресса:
1) В первую очередь убедитесь, что игра подключена к вашему аккаунту Facebook. Отметим, что мы не рекомендуем подключать к игре на одном устройстве несколько аккаунтов: это может привести к потере прогресса на одном из них.
2) Нажмите и удерживайте иконку игры, пока она не начнет слегка раскачиваться. Нажмите на значок крестика ("Х") и удалите игру.
3) Скачайте игру из магазина App Store.
4) Перед тем, как запустить игру, обязательно проверьте, подключены ли вы к стабильному интернет-соединению. Мы советуем по возможности использовать подключение по Wi-Fi.
5) После запуска в игре появится всплывающее окно и предложит загрузить ваш прогресс. Подтвердите загрузку прогресса с нужным уровнем и наслаждайтесь игрой :)
Пожалуйста, примите во внимание, что доступ к сервисам Facebook может быть ограничен в некоторых странах или регионах. В подобных случаях мы следуем местному законодательству.
Google Play Store
Следуйте инструкции ниже, чтобы избежать потери игрового прогресса:
1) В первую очередь убедитесь, что игра подключена к вашему аккаунту Facebook. Будьте внимательны, мы не рекомендуем подключать к игре на одном устройстве несколько аккаунтов: это может привести к потере прогресса на одном из них.
2) Зайдите в Настройки -> Приложения. Выберите в списке игру, которую хотите переустановить, и нажмите удалить.
3) Перезагрузите ваше устройство.
4) Скачайте заново игру из магазина Play Store.
5) Перед тем как запустить игру, обязательно проверьте, подключены ли вы к стабильному интернет-соединению. Мы советуем по возможности использовать подключение по Wi-Fi.
6) После запуска в игре появится всплывающее окно и предложит загрузить ваш прогресс. Подтвердите загрузку вашего прогресса с нужным уровнем и наслаждайтесь игрой.